1) Condições após o pagamento da entrada (compra do cupom):
- Caso haja a solicitação de cancelamento, sem a finalização do pagamento integral da reserva, estarão sujeitos à cobrança de 10% do valor da compra referente aos custos financeiros e administrativos. Após a efetivação das reservas ou emissão de vouchers e bilhetes, cancelamentos e alterações estarão sujeitos, ainda, às políticas dos respectivos fornecedores (operadoras, cias. aéreas, cias. marítimas etc.)
- Após 30 dias da compra, o valor pago na entrada só poderá ser devolvido em forma de crédito a ser utilizado em até 1 ano
- Após a data do embarque, o valor pago na entrada não será reembolsado
2) Condições após o pagamento integral do pacote:
- O valor pago na entrada não será reembolsado
- Para cancelamentos/remarcações serão cobrados (independente da data de solicitação):
Em caso de alterações: Taxas administrativas de USD 30 por pessoa + multas dos fornecedores e diferenças tarifárias
Em caso de cancelamento: Taxas administrativas de USD 50 por pessoa + multas dos fornecedores (Cias. Aéreas, hotéis e prestadores de serviço)