O sinal de internet em Cuba é ainda muito precário e lento. Para obter a conexão, ainda em baixa velocidade, é necessário comprar um cartão pré-pago, que poderá ser utilizado nas zonas de wi-fi em todo o país, como praças, parques públicos e na maioria dos hotéis.
Assim como a internet, o serviço de telefonia é também insatisfatório. Telefonar para o Brasil de telefone fixo sai caro e nem sempre a ligação é completada. Se houver necessidade, você pode usar um cartão telefônico, vendido em vários estabelecimentos.
Os hotéis também possuem serviços de telefonista, você deverá informar o número a ser chamado e se dirigir a uma cabine telefônica para receber sua chamada.
Conseguir uma ligação pelo celular é tarefa praticamente impossível, devido a deficiência de sinal. Consulte no seu hotel a opção de alugar um celular na ilha, ou, simplesmente desligue-se e aproveite o que Cuba tem de melhor.